Foire Aux Questions

Vous pouvez vous procurer nos vêtements directement en ligne, sur notre site : adeptcollection.com

Oui, vous avez 24 heures pour annuler une commande, si celle-ci n’est pas déjà expédiée.

Non, il suffit de fournir vos coordonnées lors de la commande, soit votre courriel ainsi que votre adresse complète.

Pour des raisons d’hygiène, nous n’acceptons aucun retour, échange ou remboursement.

Une garantie de fabrication de 30 jours. 

Les commandes sont expédiées par un transporteur. Tout dépendant des articles, ces derniers peuvent être expédiés très rapidement, soit 24 à 48 heures. Pour les pré-commandes, les délais sont indiqués dans la description de chaque article.

Oui bien sûr ! Lors de la commande, choisissez l'option RÉCUPÉRER EN BOUTIQUE. Un courriel vous sera expédié lorsque votre commande sera prête. Tout dépendant des produits en stock ou en personnalisation, vous pouvez compter de 24 à 48 heures. Notre boutique est au 3451 boul. Industriel à Sherbrooke.

Après avoir passé votre commande, vous devez nous envoyer un courriel avec le numéro de commande et joindre votre logo en VECTORIEL (fichier PDF ou EPS). Après la réception de votre logo, nous allons vous présenter un visuel pour approbation avant de mettre en production.

Entretien quotidien:

  • Mettez le tissus dans la machine à laver avec le reste de votre lessive. Le tissus devrait idéalement être lavé à l’eau ou tiède froide avec votre détergent à lessive habituel.
  • Placez-le ensuite dans la sécheuse ou laissez-le sécher à l’air libre (recommandé).
  • Ne pas mettre de javélisant sur les tissus.
  • Ne pas utiliser le fer à repasser sur les tissus.
X